9月10日，大唐葫芦岛热力公司以“提供绿色能源、点亮美好生活”为主题，举办企业开放日活动。葫芦岛市政府相关部门人员、供暖社区工作人员、公企及居民热用户等30余人，先后参观了企业文化展厅、辖区标准换热站、调度中心、客服中心及职工活动中心。活动中，讲解员详细介绍了企业在“冬保夏备”检修、智慧热网建设、客服流程优化、用户投诉处置等方面做出的有针对性的应对措施。
讲解员在调度中心介绍智慧热网建设情况
受邀嘉宾参观2号服务总站了解换热站工作原理
讲解员在客服中心介绍客服工作流程及今冬供暖季提升投诉处置效率的新措施 参观结束后，受邀人员交换了此次参观意见，并在签名墙前合影留念。“我特别喜欢今天的互动提问环节，让我深入的了解了企业的文化，感受到了葫芦岛热力人真诚的态度和进取的精神。解开了很多供暖常识误区，也掌握了许多供暖初期室内不热自查的小技巧，回去以后，我们会把这些常识以及大唐热力人积极的工作态度传递给社区百姓。”来自葫芦岛市龙港区朝晖社区的工作人员表示。 大唐葫芦岛热力公司着力打造“绿色低碳、多能互补、高效协同、数字智慧”的区域一流清洁能源企业，践行企业文化，履行社会责任，积极争创全国文明单位。近年来，公司配合政府小锅炉关停步伐，建成覆盖面较广的高质量一次管网，并投入大量改造资金，不断提升供热设施可靠性，为地方“碧水蓝天”工程贡献力量。 |
